某次航班的飞行员在一次降落时,把飞机重重地降落到了跑道上。航空公司有规定,乘客下飞机时,机长必须站在门口面带微笑送乘客:“感谢您乘坐本次航班。”由于这次糟糕的降落,他站在舱口说这些时,他简直就不敢看乘客,怕有人会嘲笑他。